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Guides pratiques en cas de sinistre
Des conseils d'experts pour savoir quoi faire en cas d'urgence et comment mieux protéger votre propriété.
Quoi faire en cas de dégât d'eau ?
Inondation, fuite ou refoulement : les premières heures sont cruciales. Découvrez les étapes essentielles pour limiter les dommages et protéger votre maison avant l'arrivée des experts.
- Coupez l'eau et l'électricité
- Documentez les dommages avec des photos
- Appelez votre assureur et un expert certifié
Après un incendie : les étapes de récupération
Un incendie peut être dévastateur, mais une réponse rapide et organisée peut faire toute la différence. Voici comment amorcer le processus de récupération.
- Ne réintégrez pas les lieux sans autorisation
- Aérez dès que possible pour évacuer la fumée
- Contactez votre assureur dans les 24h
Comment reconnaître et agir face à la moisissure ?
La moisissure peut se développer en 24 à 48 heures après un dégât d'eau. Apprenez à l'identifier rapidement et à prendre les bonnes mesures avant qu'elle n'affecte votre santé.
- Inspectez les zones humides (sous-sol, salle de bain)
- Ne touchez pas la moisissure sans protection
- Faites appel à un expert pour la décontamination
5 gestes simples pour prévenir les sinistres à la maison
La prévention est toujours moins coûteuse que la réparation. Adoptez ces habitudes simples pour protéger votre propriété contre les principales causes de sinistres au Québec.
- Inspectez votre toiture chaque automne
- Vérifiez vos joints de fenêtres et portes
- Installez un détecteur de fuite d'eau